fbpx

1.-¿Qué es Transformación Digital?

por | Sep 25, 2021 | Tecnología de Información, Todos | 0 Comentarios

¿Qué es Transformación Digital?

La transformación digital es modificar, mejorar de manera incremental o realizar un cambio disruptivo dentro de la organización. Recuerda que una organización está compuesta por varios elementos como, por ejemplo, podemos citar a grandes rasgos los siguientes; La cultura Organizacional, La Visión, Los Procesos ,El Producto y las Plataformas de Tecnología de Información. Implementar tecnología de una manera articulada en los elementos antes mencionados con el fin de lograr una mejor experiencia para tu cliente, a esto llamamos transformación digital.

Quédate con esta definición, porque a menudo en las literaturas, publicaciones, cursos y programas verás que en lo que respecta a las herramientas de TI solo mencionarán a las que están de “moda”.

Lo cierto es que todas las organizaciones son diferentes y existe un nivel de madurez para cada uno.

Puntos de Partida para la Transformación Digital

A continuación, te voy a presentar los siguientes elementos que debes de revisar, para realizar ajustes o modificaciones para aprovechar e iniciar la transformación Digital en tu organización.

1.- Propósito

Mejorar la experiencia de las personas con productos y servicios entregados de forma mas eficiente gracias a las tecnologías de información. Las empresas digitales entregan más valor de la que se extrae de ellas es por esto que ante alguna crisis la comunidad estaría dispuesta a rescatar a la empresa. A continuación, un ejemplo de los propósitos de Microsoft y Google

Propósito para la Transformación Digital
2.- Tu forma de Trabajar

Los productos o servicios de la empresa tienen la capacidad de facturar sin la intervención del equipo. Las plataformas de T.I. están diseñadas para interactuar con el cliente y recaban datos para ofrecer un mejor servicio a través de nuevas iteraciones o incluso nuevos pivotes que se pueden realizar. Cuando observas la cantidad de aplicaciones que tienen plataformas como Microsoft, Google, Amazon, etc. te das cuenta de que estas empresas no extienden el ciclo de vida de sus productos, sino que de una manera ágil y respaldados por los datos e información de las necesidades de los clientes lanzan nuevos productos para mejorar la experiencia de los clientes. En la siguiente imagen se puede ver la especialización de las aplicaciones que tiene Azure para los clientes, dos cosas muy importantes se logran con esto; Soluciones especializadas para las necesidades del cliente y una mejor eficiencia del costo, porque el cliente solo paga por el servicio que necesita.

Eficiencia de Costos
3.- Desde el Equipo

Un equipo digital necesariamente debe contar con un equipo Tech, porque son ellos los que crean o desarrollan el producto o servicio, luego le siguen los analistas que crean los algoritmos, analizan los patrones para incrementar la inteligencia de la organización de forma constante.

El equipo digital trabaja con documentos en la nube de tal manera que pueden acceder a la información y compartirla desde cualquier parte del mundo. De lo antes mencionado resulta evidente que formar un equipo digital toma un tiempo y por tanto el reto de los administradores esta en retener a estos talentos y para ello deben de desarrollar una línea de carrera que asegure su permanencia.  

Atraer talento a través de tu visión de mejorar las experiencias de los clientes, tal como realiza Google: 

4.- Desde los Productos

La empresa digital con el propósito de servir a más personas en el mundo puede derivar su producto a un servicio bajo la lógica digital. Otra característica es la fuerte inversión en el producto más que en la publicidad este enfoque y esta priorización permite desarrollar nuevos productos, mas conocimiento con el cual se puede entrar al mercado desde diferentes ángulos, con más productos y/o servicios.

Por ejemplo el caso de Spotify en el cual se sometió al producto música (DVD, Cd ) bajo la presión digital y hoy contamos con el servicio de música, podcast y videos digital.

Servicio de Spotify
5.- Desde la Colaboración

¿Cómo saber si tu producto o servicio es valorado y es sentido parte de la vida de las personas? Este reconocimiento lo otorgan las comunidades, es en estos lugares en donde las personas comparten, cooperan y te ayudan a mejorar el producto o servicio.

Ojo que la comunidad es independiente de ti, como por ejemplo los Blogs, Canales de video en donde comparten con el mundo. Pero tu debes de diseñar una forma en que los colaboradores puedan ayudar a mejorar tu producto o servicio. Un ejemplo de comunidad de éxito lo podemos encontrar en WordPress, Existen muchas Redes en todo el mundo compartiendo experiencias y Colaboradores creando y mejorando el código fuente.

Wordpress Comunidad
Recomendación

Te recomiendo leer los riesgos de no implementar la Transformación Digital.

Otto Morales

Otto Morales

Ingeniero de Sistemas, CEO MasCompartir ,Emprendedor, Bloguero, Especialista en Proyectos (PMP), Especialista en Gestión de Tecnología de Información, Especialista en Soluciones WordPress ,Maestría en Administración de Negocios, MBA (In Progress).
5 1 vote
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments

Más Publicaciones de tú interes aquí ….

1.-¿Funciona la Metodología Ágil?

1.-¿Funciona la Metodología Ágil?

La metodología ágil sirve como guía para gestionar proyectos basándose en la entrega constante de valor funcional a través de los incrementos buscando un trabajo colaborativo entre los usuarios y el equipo de desarrollo más que en la clásica documentación exhaustiva.

1.- Elegir un Hosting WordPress

1.- Elegir un Hosting WordPress

Cualquier negocio para que pueda operar necesita que los siguientes factores para el éxito se intersecten. Todos tenemos algo que ofrecer ya sea como producto o servicio , los clientes tienen muchas necesidades de consumir conocimiento, conocer alguna herramienta para realizar mejor su trabajo. Cuando cubrimos la necesidad de nuestro cliente y este esta dispuesto a pagar el precio que fijamos estamos dando vida a nuestro negocio.

1.-Metodologías Agiles : Examen de Conocimientos

1.-Metodologías Agiles : Examen de Conocimientos

Preguntas de Metodologías Agiles está diseñado para evaluar su conocimiento de la metodología. Este examen consta de 20 preguntas que tienes que responder en 30 minutos. El beneficio de los Test es para ayudarte a mantenerte competitivo, descubrir cómo le está yendo y cuáles son los puntos que se tiene que reforzar.

1.- Factores para el Éxito de un Negocio

1.- Factores para el Éxito de un Negocio

Cualquier negocio para que pueda operar necesita que los siguientes factores para el éxito se intersecten. Todos tenemos algo que ofrecer ya sea como producto o servicio , los clientes tienen muchas necesidades de consumir conocimiento, conocer alguna herramienta para realizar mejor su trabajo. Cuando cubrimos la necesidad de nuestro cliente y este esta dispuesto a pagar el precio que fijamos estamos dando vida a nuestro negocio.

1.- Cómo Ganar Dinero

1.- Cómo Ganar Dinero

En el mundo actual ante constantes desafíos y obstáculos imposibles de realizar, el saltador de obstáculos siempre encuentra formas de realizar las tareas, de alcanzar el objetivo. La clave de este rol consiste en que tiene una mentalidad creativa para innovar y aunque en este mundo en donde probar algo nuevo genera mucha resistencia al cambio, debido a que la cordura y la experiencia sobre el estatus quo es mayor, esto no amilana el espíritu del innovador.

1.-Persuasión – Ley del Contraste

1.-Persuasión – Ley del Contraste

La ley del contraste busca impulsar o destacar su producto o servicio cuando se compara con otro. Aprovechando que nuestra mente siempre busca comparar para discernir lo bueno de lo malo, lo mejor de lo peor, lo blanco del negro. Recuerda que persuadir significa hacer que una persona actué de una forma determinada.

1.- Cambio Radical en una Organizacional

1.- Cambio Radical en una Organizacional

Como todo ser vivo que tiene que cambiar para poder vivir mejor, adecuarse al entorno en donde se encuentra. Las organizaciones también comparten esta dinámica de la vida por eso que realizan cambios en su organización , mejorar en sus sistemas, sus procesos para otorgar una mejor atención al cliente, etc.

1.- ¿Qué es una lección Aprendida?

1.- ¿Qué es una lección Aprendida?

En un ser vivo no se requiere que alguien le diga a los órganos que hacer, como reaccionar ante ciertos eventos. Pero una empresa que es una organización con una estructura creada por el hombre requiere que se identifique los factores claves de éxito para poder afinar definiciones, realizar seguimientos, controles y si lo requieres ajustes.

Entradas Recientes

  • Metodología Agíl1.-¿Funciona la Metodología Ágil?
    La metodología ágil sirve como guía para gestionar proyectos basándose en la entrega constante de valor funcional a través de los incrementos buscando un trabajo colaborativo entre los usuarios y el equipo de desarrollo más que en la clásica documentación exhaustiva. […]
  • Hosting Wordpress1.- Elegir un Hosting WordPress
    Cualquier negocio para que pueda operar necesita que los siguientes factores para el éxito se intersecten. Todos tenemos algo que ofrecer ya sea como producto o servicio , los clientes tienen muchas necesidades de consumir conocimiento, conocer alguna herramienta para realizar mejor su trabajo. Cuando cubrimos la necesidad de nuestro cliente y este esta dispuesto a pagar el precio que fijamos estamos dando vida a nuestro negocio. […]