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1.-Herramientas de Marketing Digital para el Emprendedor

por | May 2, 2024 | Marketing Digital | 0 Comentarios

Antes de revisar algunas herramientas que te serviran pra el marketing digital necesitamos revisar los siguientes conceptos:

Marketing

Marketing es un proceso estratégico que implica identificar, prever y satisfacer las necesidades y deseos del cliente de manera rentable. El marketing abarca todas las actividades relacionadas con la promoción y la venta de productos o servicios, incluyendo la investigación de mercado, la selección de productos, el desarrollo de estrategias de comunicación y la distribución.

Dentro del contexto del marketing también es fundamental entender el concepto de las «4 Ps» del marketing, también conocidas como el «Marketing Mix«, que son producto, precio, plaza (distribución) y promoción:

Producto: Se refiere a lo que se ofrece al mercado, ya sea un bien físico o un servicio. Los marketers deben considerar el diseño, la calidad, las características y los beneficios del producto que satisfacen las necesidades o deseos de los consumidores.

Precio: Involucra la determinación del valor que los consumidores están dispuestos a pagar por el producto. Incluye estrategias de fijación de precios, descuentos, opciones de financiamiento y posibles ajustes en respuesta a la competencia o cambios en la demanda del mercado.

Plaza (Distribución): Trata sobre cómo y dónde se hace disponible el producto al consumidor final. Esto abarca la selección de canales de distribución, ubicaciones de venta, logística y métodos de entrega.

Promoción: Comprende todas las actividades que comunican las características y beneficios del producto al mercado objetivo. Esto puede incluir publicidad, promociones de ventas, marketing directo, relaciones públicas y marketing digital.

Marketing Mix, en donde se explican las 4Ps

Figura 1: Marketing Mix

Publicidad

Una vez que el marketing ha establecido las bases y objetivos, la publicidad entra en juego para promover los productos o servicios específicos a través de diferentes medios y plataformas. La publicidad es más directa y busca generar atención rápida y ventas mediante mensajes persuasivos que se diseñan para impactar y motivar a la acción inmediata.

Marketing de Contenidos

Esta estrategia se centra en atraer y retener a los clientes mediante la creación y distribución de contenido relevante, valioso y consistente. El objetivo es establecer autoridad, incrementar el reconocimiento de la marca y mantener una relación a largo plazo con los consumidores. El marketing de contenidos apoya tanto al marketing tradicional como a la publicidad al proporcionar contenido que resuena con el público objetivo, educándolos y guiándolos a lo largo del proceso de compra.

Ventas

Al final del proceso, las ventas convierten los esfuerzos de marketing y publicidad en transacciones económicas concretas. Este departamento utiliza la información y los leads generados por las campañas de marketing y publicidad para cerrar ventas. Las técnicas de venta implican interacción directa con los clientes, manejo de objeciones y negociación.

En resumen, el marketing establece la dirección y los objetivos, la publicidad atrae la atención rápida, el marketing de contenidos nutre y educa al público, y las ventas cierran el ciclo convirtiendo a los interesados en clientes pagos. Todos estos elementos deben trabajar de manera integrada para lograr una estrategia comercial cohesiva y eficaz.

Ejemplo de Marketing en la Vida Real

vamos a diseñar un ejemplo que integra el marketing, la publicidad, el marketing de contenidos y las ventas en el contexto de un producto específico: polos deportivos. Este ejemplo te ayudará a visualizar cómo se podría implementar una estrategia efectiva para este producto.

Marketing

Supongamos que una empresa llamada «Deportes Max» desea lanzar una nueva línea de polos deportivos diseñados para atletas amateur y profesionales. El primer paso es realizar una investigación de mercado para entender las preferencias de los atletas, los precios competitivos, y las tendencias de la moda deportiva. Basándose en esta información, «Deportes Max» decide posicionar sus polos como de alta calidad y rendimiento, con tecnología que ayuda a controlar la humedad y mejorar el confort durante el ejercicio.

Publicidad

Para promocionar los polos, «Deportes Max» lanza una campaña publicitaria que incluye anuncios en plataformas de redes sociales como Instagram y Facebook, dirigidos específicamente a personas interesadas en el fitness y deportes. La campaña utiliza imágenes de atletas reconocidos usando los polos durante sus entrenamientos, junto con mensajes que destacan los beneficios del producto, como «Mantente seco, mantente rápido». También se planifican spots publicitarios en eventos deportivos locales para aumentar la visibilidad.

Marketing de Contenidos

Paralelamente a la campaña publicitaria, «Deportes Max» implementa una estrategia de marketing de contenidos para construir una relación más profunda con su audiencia. Esto incluye la publicación de artículos en su blog sobre temas como «Los beneficios de la ropa deportiva adecuada» y «Cómo elegir la camiseta perfecta para tu entrenamiento». Además, lanzan una serie de videos en YouTube donde entrevistan a entrenadores profesionales que explican la importancia de utilizar ropa adecuada para diferentes tipos de deportes y cómo los polos de «Deportes Max» cumplen con estos requisitos.

Ventas

Finalmente, el equipo de ventas de «Deportes Max» utiliza los leads generados por las campañas publicitarias y el contenido para contactar a potenciales compradores. El sitio web de la empresa incluye una tienda en línea donde los clientes pueden comprar los polos directamente, con opciones de personalización para equipos deportivos. Los vendedores también establecen relaciones con tiendas de deportes locales y gimnasios para ofrecer los polos en consignación, asegurando así una mayor disponibilidad del producto para los consumidores finales.

Este flujo desde el marketing hasta las ventas asegura que cada paso del proceso añade valor y construye sobre el anterior, optimizando las oportunidades de «Deportes Max» para convertir el interés en ventas reales.

Herramientas  de Marketing Digital

En el emocionante y desafiante mundo del emprendimiento, dominar las herramientas de marketing digital es fundamental para cualquier fundador, especialmente cuando el presupuesto es limitado y no se puede contratar a especialistas. Afortunadamente, muchas aplicaciones ofrecen opciones freemium que facilitan su aprendizaje y uso.

En esta era digital, el marketing digital es esencial para cualquier empresa que busque crecer y consolidarse, permitiendo alcanzar una audiencia más amplia, establecer la presencia de la marca y generar conversiones de manera eficiente y precisa. Para los emprendedores, familiarizarse con estas herramientas no solo ofrece una ventaja competitiva, sino que es una necesidad para optimizar campañas y maximizar el retorno de la inversión en marketing.

La industria del marketing digital está en constante evolución; lo que ayer era innovador hoy puede ser estándar. Es crucial mantenerse actualizado, probando nuevas herramientas y adaptándose a los cambios para mantener la competitividad. El dominio de estas herramientas también permite a los emprendedores manejar diversos aspectos del marketing digital, desde la creación de contenido visual hasta la analítica web y la gestión de relaciones con los clientes.

He preparado un listado de diez herramientas esenciales de marketing digital que todo emprendedor debería conocer. Estas herramientas han sido seleccionadas por su eficacia, facilidad de uso y accesibilidad, especialmente para aquellos que recién comienzan con presupuestos ajustados. Cada herramienta incluye una breve descripción, su importancia para tu estrategia de marketing y su modelo de coste. También proporcionaré enlaces directos para explorar cada herramienta en detalle, ayudándote a encontrar la opción adecuada para tus necesidades y presupuesto.

Canva

Descripción: Herramienta de diseño gráfico que facilita la creación de gráficos visuales atractivos utilizando plantillas y elementos predefinidos.

Importancia: Ideal para emprendedores, Canva permite crear rápidamente materiales de marketing visualmente atractivos sin necesidad de habilidades avanzadas en diseño. Permite almacenar elementos de la marca como colores, logos y fotos para mantener la coherencia visual.

Modelo de coste: Freemium. Ofrece funcionalidades básicas gratuitas, con opciones avanzadas bajo suscripción.

Link: Canva

Trello

Descripción: Herramienta de gestión de proyectos basada en Kanban que permite organizar tareas en tableros.

Importancia: Facilita la organización y el seguimiento de proyectos, promoviendo la colaboración y la gestión del tiempo de manera eficiente.

Modelo de coste: Freemium. Incluye un plan gratuito y opciones de pago que añaden funcionalidades.

Link: Trello

WordPress

  • Descripción: Sistema de gestión de contenido que permite a los usuarios crear y mantener sitios web y blogs.
  • Importancia: Plataforma versátil y escalable que ofrece control total sobre la personalización y gestión de sitios web, esencial para establecer la presencia digital de una marca.
  • Modelo de coste: Libre, con plugins y temas de pago.
  • Link: WordPress

Google Analytics

Descripción: Herramienta de análisis web que proporciona estadísticas detalladas y análisis del tráfico de un sitio web.

Importancia: Clave para entender el comportamiento de los usuarios y optimizar sitios web y campañas para mejorar la captación y conversión.

Modelo de coste: Libre.

Link: Google Analytics

Pixel de Facebook

Descripción: Código que se coloca en un sitio web para rastrear conversiones de los anuncios de Facebook, optimizar anuncios y construir audiencias segmentadas.

Importancia: Permite medir y optimizar las campañas publicitarias en Facebook, mejorando el retorno de inversión.

Modelo de coste: Libre, requiere inversión en publicidad.

Link: Pixel de Facebook

Chat GPT

Descripción: Herramienta de inteligencia artificial de OpenAI diseñada para generar texto y permitir conversaciones en lenguaje natural.

Importancia: Automatiza la atención al cliente, generación de contenido y soporte técnico, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.

Modelo de coste: Pago. OpenAI ofrece diferentes planes de suscripción.

Link: OpenAI

Adobe Podcast

Descripción: Plataforma que permite a los usuarios crear, editar y distribuir podcasts con herramientas profesionales de edición de audio.

Importancia: Facilita la creación de contenido audiovisual, permitiendo a los emprendedores expandir su alcance.

Modelo de coste: Pago. Requiere suscripción para acceder a herramientas avanzadas.

Link: Adobe Podcast

Capcut

Descripción: Aplicación de edición de video que permite a los usuarios crear videos de alta calidad con una amplia gama de efectos y herramientas de edición.

Importancia: Permite a los emprendedores producir contenido de video atractivo y profesional sin necesidad de conocimientos previos en edición de video.

Modelo de coste: Libre y de pago.

Link: Capcut

Gemini Google

Descripción: Modelo de lenguaje multimodal de Google AI que ayuda a crear y optimizar campañas publicitarias integrando diversas fuentes de datos.

Importancia: Herramienta de IA avanzada que mejora las estrategias de marketingdigital y aporta una ventaja competitiva.

Modelo de coste: Libre y de pago. Gemini ofrece un servicio básico gratuito con opciones avanzadas disponibles bajo suscripción.

Link: Gemini de Google

Biblioteca Meta

Descripción: Repositorio que ofrece acceso a una vasta cantidad de imágenes y videos de alta calidad para uso en campañas publicitarias en las plataformas de Facebook e Instagram.

Importancia: Proporciona recursos visuales que mejoran significativamente la calidad e impacto de las campañas publicitarias en redes sociales. Aqui puedes visualizar campañas de otros anunciantes y tener una base para elaborar tus campañas de publicidad.

Modelo de coste: Libre.

Link: Biblioteca de Meta

Recomendacion 

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Podcast

Te invito a que escuches el siguiente podcast que habla sobre este tema a mayor detalle. Déjame tus comentarios que los leeré con mucho gusto.

Spotify

Agradecimiento

Para la elaboración de este podcast tuvimos la colaboracion de Jenny, abajo dejo sus datos para que la puedan contactar por sus redes sociales.

Jenny Vernardo

Jenny Vernardo

Comunity Manager

Comunicadora, con especialidad en Community y marketing estratégico digital, trabajé durante 2 años en instituciones educativas y actualmente manejo cuentas de emprendedores que desean lanzar su marca al mundo digital.

Otto Morales

Otto Morales

Ingeniero de Sistemas, MBA, CEO MasCompartir ,Emprendedor, Bloguero, Especialista en Proyectos (PMP), Especialista en Gestión de Tecnología de Información, Especialista en Soluciones WordPress.

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