1.- ¿Qué es Lean Startup?
Lean Startup es una metodología para emprendedores, innovadores y empresas para desarrollar rápidamente productos o servicios que satisfagan las necesidades de los clientes. Les ayuda a concentrarse en las partes esenciales de su negocio, reducir el desperdicio y maximizar la eficiencia. Este enfoque fomenta la experimentación, la iteración y el aprendizaje de los comentarios de los clientes para crear productos exitosos. Lean Startup también permite a las empresas probar sus ideas antes de invertir demasiado tiempo o dinero en ellas. Al utilizar este enfoque, las empresas pueden ahorrar tiempo y recursos mientras siguen desarrollando productos innovadores que los clientes desean.
Figura 1- El Método Lean Startup fue escrito por Eric Ries y es un referente para to emprendedor.
2.-Los Conceptos Básicos de una Lean Startup
La metodología de lean startup implica utilizar un proceso metódico para lanzar un negocio o producto. Este enfoque se centra en la experimentación, la recopilación de datos y la iteración, en lugar de la previsión y la preparación convencional. En el centro de esta metodología se encuentra el desarrollo de un Producto Mínimo Viable (PMV) – una versión básica que permite la recopilación de comentarios de los usuarios y la prueba de suposiciones. Al poner en marcha ideas de forma rápida y evaluarlas rápidamente, las startups pueden ahorrar recursos y tiempo, al mismo tiempo que aumentan las probabilidades de éxito.
Este sistema fomenta el aprendizaje continuo y los ajustes basados en los comentarios de los clientes, la demanda del mercado y las condiciones cambiantes. Destaca la importancia de mantenerse ágil y flexible en un entorno comercial en constante evolución.
Uno de los principios fundamentales de lean startup es el concepto de aprendizaje validado. Esto significa que, en lugar de confiar en suposiciones y conjeturas, los emprendedores siempre buscan comentarios y estadísticas para autenticar o invalidar sus hipótesis. Al realizar experimentos y evaluar los resultados, pueden obtener información útil sobre las preferencias de los clientes, la dinámica del mercado y la adecuación del producto al mercado. Este sistema iterativo permite un crecimiento y optimización constantes, reduciendo el riesgo de construir un producto que nadie quiere o necesita. El objetivo es tomar decisiones informadas basadas en evidencia y datos del mundo real, en lugar de confiar en corazonadas o intuición.
Lean startup también abraza el concepto de iteración rápida. En lugar de dedicar meses o años al desarrollo de un producto de forma aislada, los emprendedores adoptan un círculo de retroalimentación de construir-medir-aprender. Construyen una versión rudimentaria del producto, lo lanzan a los primeros adoptadores, recopilan comentarios y luego utilizan esos comentarios para mejorar y refinar el producto. Este enfoque iterativo permite ciclos rápidos de aprendizaje y adaptación, lo que se traduce en un progreso más rápido y mayores posibilidades de éxito. Permite a las startups corregir errores y cambiar si es necesario, asegurando que se mantengan alineados con las necesidades de los clientes y las demandas del mercado.
Figura 2- Los equipos de lean startup abrazan el concepto de iteración rápida
3.-Los Principios de una Lean Startup
Aprovechar el aprendizaje validado es un principio central de una Lean Startup. A través de la experimentación y el análisis de datos, los emprendedores pueden obtener información clave sobre el comportamiento y los deseos de los clientes, lo que les permite tomar decisiones informadas y mejorar continuamente el modelo de negocio. Este proceso iterativo es la base para una startup viable y escalable.
Otro principio esencial de Lean Startup es el ciclo de retroalimentación de construir-medir-aprender. Al llevar rápidamente un producto mínimo viable (PMV) a los clientes, los emprendedores pueden recopilar datos y comentarios para identificar áreas de mejora y guiar sus cambios de dirección. Este ciclo fomenta decisiones basadas en datos y capacita a los emprendedores para ajustar su modelo de negocio a las necesidades del mercado objetivo, aumentando las posibilidades de éxito.
Figura 3- Ciclo de retroalimentación Crear, Medir y Aprender.
4.-Los Beneficios de una Lean Startup
Los beneficios de Lean Startup pueden ser enormes para los emprendedores y startups. Utilizar esta metodología puede ayudar a minimizar el desperdicio y maximizar la eficiencia. Al seguir los principios de Lean Startup, las startups pueden optimizar sus procesos y eliminar pasos superfluos, lo que ahorra tiempo y recursos. Este enfoque fomenta un ciclo continuo de aprendizaje y mejora, lo que permite a las startups adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades del cliente. Con Lean Startup, las startups se mantienen ágiles y proactivas, lo que les permite tomar decisiones acertadas y ajustar sus estrategias cuando sea necesario.
Además, Lean Startup se centra en la retroalimentación y validación de los clientes. Al adoptar esta metodología, las startups se centran en comprender a su público objetivo y sus necesidades. Este enfoque centrado en el cliente ayuda a las startups a crear productos y servicios que realmente conecten con sus clientes, aumentando las posibilidades de éxito en el mercado. A través de la interacción constante con los clientes y la recopilación de sus comentarios, las startups pueden modificar y refinar sus ofertas, asegurándose de que cumplan con las expectativas de los clientes y aporten valor.
Además, Lean Startup fomenta una cultura de experimentación y creatividad. Esta metodología anima a probar nuevas ideas, poner a prueba teorías y correr riesgos calculados. Al abrazar la experimentación, las startups pueden descubrir nuevas oportunidades y encontrar soluciones innovadoras a los problemas. Esto no solo fomenta la innovación dentro de la organización, sino que también permite el desarrollo de productos o servicios excepcionales y disruptivos que pueden diferenciar a una startup de sus competidores.
Figura 4- Lean Startup fomenta la experimentacion y la cretividad
Por último, Lean Startup puede ayudar a las startups a lograr la escalabilidad y un crecimiento sostenible. Al centrarse en el producto mínimo viable (PMV) y utilizar el desarrollo iterativo, las startups pueden validar rápidamente sus ideas y ganar tracción en el mercado. Esta estrategia permite a las startups evitar malgastar tiempo y recursos en el desarrollo de un producto completo que tal vez no satisfaga las necesidades del mercado. En cambio, las startups pueden lanzar su PMV y obtener comentarios en tiempo real de los clientes, lo que les permite tomar decisiones basadas en datos que respalden sus objetivos de crecimiento.
A través del aprendizaje y la adaptación continua, las startups pueden escalar sus operaciones y expandir su base de clientes de manera más efectiva y estratégica.
5.-Los Desafíos de una Startup Lean
Obtener los numerosos beneficios que conlleva Lean Startup puede ser muy ventajoso, pero también conlleva sus propios desafíos. Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los emprendedores al adoptar la metodología de Lean Startup es el riesgo e imprevisibilidad asociados. A diferencia de las prácticas comerciales regulares, que requieren una extensa planificación previa y estudios de mercado, Lean Startup se centra en construir y probar un producto mínimo viable (PMV) para obtener comentarios de los clientes. Esto aumenta la posibilidad de fracaso si el producto no es bien recibido por el público objetivo. Por lo tanto, los emprendedores deben estar preparados para aceptar el fracaso como una experiencia instructiva y modificar sus ideas en respuesta.
La innovación y adaptación continua es otro obstáculo que los emprendedores deben superar al utilizar la metodología de Lean Startup. Esta filosofía anima a los emprendedores a experimentar y modificar constantemente sus productos en función de los comentarios de los clientes. Esto puede ser difícil para aquellos que encuentran difícil adaptarse o que están demasiado apegados a sus ideas iniciales. Ser flexible y tener una mente abierta es fundamental para tener éxito con el enfoque de Lean Startup y requiere que los emprendedores evalúen y ajusten constantemente sus estrategias en función de nueva información y cambios en el mercado.
Figura 5-Uno de los desafios del emprendedor es escuchar a los clientes a pesar de que las criticas estan en contra de las ideas originales del emprendimiento
Por último, asignar los recursos de manera adecuada es un desafío al que se enfrentan las startups. Dado que la mayoría de las startups tienen recursos limitados, a menudo resulta difícil decidir qué experimentos y características priorizar. La metodología de Lean Startup requiere que los emprendedores sean sagaces en la toma de decisiones y aprovechen al máximo los recursos disponibles. Esto puede implicar tomar decisiones difíciles y dejar de lado ciertas características o ideas para enfocarse en lo que es más impactante para el negocio.
En resumen, si bien la metodología de Lean Startup ofrece un gran potencial para la innovación y el éxito, también implica desafíos propios. Los emprendedores deben estar preparados para la incertidumbre, estar dispuestos a cambiar y tomar decisiones estratégicas sobre la asignación de recursos. Al superar estos desafíos, las startups pueden posicionarse para el crecimiento y el logro en el entorno empresarial en constante evolución.
6.-Las Herramientas de una Lean Startup
Utilizar las herramientas de Lean Startup es un paso fundamental hacia el éxito empresarial. Una herramienta esencial es el «Producto Mínimo Viable», que permite a las startups probar su producto o servicio con una versión básica. Esto les permite recopilar comentarios de los primeros usuarios y hacer ajustes sin perder tiempo y recursos. Además, el «ciclo de retroalimentación de construir-medir-aprender» permite a las startups refinar continuamente su producto en función de los datos de los clientes. Este proceso iterativo ayuda a reducir el riesgo y desarrollar un producto que satisfaga las necesidades del cliente.
El «aprendizaje validado» es otro componente clave de Lean Startup. Las startups pueden utilizar entrevistas y encuestas a los clientes para obtener información sobre las preferencias de los clientes y utilizar estos datos para tomar decisiones fundamentadas. Este enfoque basado en la evidencia permite a las startups desarrollar soluciones adaptadas a su mercado objetivo y aumentar sus posibilidades de éxito.
En conclusión, las herramientas de Lean Startup brindan un marco eficaz para que los emprendedores creen startups exitosas. Con estas herramientas, las startups pueden aumentar sus posibilidades de éxito en el competitivo entorno empresarial.
7.- ¿Como se Mide el conocimiento Validado?
A diferencia de una empresa tradicional en donde el avance se puede medir por la cantidad de bienes o servicios prestados o incluso por algunas métricas como la cantidad de suscriptores, cantidad de usuarios activos, etc.
El conocimiento validado es la cantidad de aprendizaje que tenemos sobre nuestro modelo de negocio, el método lean startup orienta al emprendedor a responder las siguientes preguntas:
- ¿Qué debe de Producirse?
- ¿Qué quieren lo Consumidores?
- ¿Cuánto están dispuesto a pagar?
- ¿Cuáles son mis clientes o segmentos de Clientes?
- ¿Cuáles son los canales de comunicación?
Todas las iteraciones que se van a realizar deben de incrementar el conocimiento para conocer mejor el modelo de negocios que logre alcanzar la visión del emprendimiento.
8.- Ejemplo de Medición
Lo intangible es difícil de medir pero hay que ver la manera de medirlos para darle visibilidad para poder comunicar el avance y hacer el respectivo seguimiento. En el siguiente ejemplo presento que el total de conocimiento que se requiere validar esta en base al modelo Business Model Canvas, este modelo tiene 9 elementos, por tanto cuando tenga respuesta y dominio sobre cada elemento le daré 100% de conocimiento adquirido.
Figura 6- Una forma simple de medir el avance del conocimiento Validado.
9.- Agilidad y no Complejidad
Quiero que reflexiones sobre el ejemplo de conducir un automovil y lanzar un cohete al momento de de dirigir tu startup.
Cuando empiezas a conducir por primera hay una curva de aprendizaje en donde tienes que conocer el reglamento de tránsito, conocer el auto y el entorno en donde te desplazas. Con las manos en el timón solo te centras en los próximos 100 metros y conforme vas avanzando vas cambiando de dirección o tomas una decisión de acuerdo a la situación en donde te encuentras.
Figura 7- Conducir un auto no es muy complejo y no requiere de mucha planificación para predecir el futuro.
En cambio lanzar un cohete no es como en el caso del auto en que el entorno es más estable y el conductor puede adaptarse y tener control, lanzar un cohete requiere de un gran equipo que realice muchas pruebas, ajustes por anticipado, monitoreo y control. El más mínimo desvió o error puede ocasionar accidentes catastróficos.
Lanzar un Cohete si requiere llevar la metodología que permita predecir el futuro, aunque esto es imposible un gran esfuerzo de tiempo, recursos y dinero permite tener un mayor grado de acierto y los controles que ayuden a mitigar los riesgos.
Figura 8- El lanzamiento de un cohete si es complejo por tanto requiere un esfuerzo de predecir el futuro. ( Imagen : Centro de Control del Spaceport de la ESA en Kourou. ADOLFO PLASENCIA)
10.- Circuito Magico de Lean Startup
No se puede predecir el futuro , por tanto los planes basándote en asunciones y supuestos puede resultar en un fracaso cuando te desenvuelves en un entorno VUCA, por ese motivo Lean Startup tiene como filosofía que empieces rápidamente a Crear tu producto, un prototipo o el primer producto mínimamente viable para luego lanzarlo al mercado y empieces a interactuar con tus clientes , estos datos que se están generando se Miden y posteriormente se analizan y generan Aprendizaje para que realices ajustes en tu propuesta de valor o tu modelo de negocios.
Figura 9- El circuito magico de Lean Startup es Crear, Medir y Aprender las veces que sean necesarias mientras validas tus hipotesis.
11.- Recomendaciones
Marc Randolph ( Co fundador de Netflix) explica en este video aspectos por los que pasan las Startup desde su punto de vista como inversor. En esta charla nos explica o nos recuerda sobre la regla empirica del emprendedor en donde por cada 10 inversiones 7 van a fracasar, te invito a que lo revises para que entiendas a que se refiere cuando dice : » Nadie Sabe Nada».
Video 1- Marc Randolph se desempeña como inversionista y asesor de Startup.
Para complementar este estudio te invito a que revises mi publicación de ¿Por qué fallan los modelos Tradicionales?, descubre porque es importante tener la filosofia agil en el equipo de trabajo.
12.- Libro–«The Lean Startup»
Si te cautiva tanto como a miles de lectores en todo el mundo, ¡tendrás la opción de adquirirlo completo!
13.- BONUS–¿Cuáles son los principios de Lean Startup?
Para Complementar este blog te dejo el siguiente video en donde aprenderas la importancia de saber de forma rápida y barata si un producto va a servir es a través del aprendizaje. En este capitulo vamos a conocer el enfoque de Lean Startup.
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