¿Qué hace el antropólogo?
Lo que hace el antropólogo es humanizar el método científico y aplicarlo al mundo empresarial, observa con la mirada limpia, lo que puede llegar a ser una de las partes más difíciles de la innovación ya que debe despojarse de sus paradigmas y creencias para que su observación sea más relevante.
Lo que hace único al antropólogo es que se pone en los zapatos del cliente, de la persona que quiere ayudar, esta vocación de servicio es la fortaleza de este rol.
Para poder desarrollar e Skill de un antropologo ten en consideración las siguientes recomendaciones. Recuerda que la vocación de servicio no es solo un rol que se pueda interpretar, esta sensibilidad de preocuparse por el otro se desarrolla con el tiempo:
- Empieza por ayudar a los demás.
- Trata de verdaderamente escuchar cuando alguien te está hablando, si verdaderamente estás escuchando podrás darle un consejo.
- No juzgues, observa con la mente libre de paradigmas.
- Realízate un análisis FODA para que evalúes tu capacidad.
Como emprendedores debemos conocer las características estratégicas y tácticas de la antropología empresarial para aplicarlo en nuestro negocio, a continuación algunas de ellas. (Fuente: Las Diez Caras de la Innovación):
- Practican el principio zen de la mentalidad del principiante
Están dispuestos a dejar a un lado todo lo que saben (tradiciones e incluso ideas preconcebidas para observar realmente con la mente abierta.
- Aceptan el comportamiento con todas las sorpresas
No juzgan, observan la conducta humana a través de habilidades y técnicas de la antropología cultural.
- Sacan conclusiones basándose en la intuición
No temen basarse en sus propios instintos para desarrollar la hipótesis sobre los fundamentos emocionales de la conducta humana observada.
- Buscan epifanías a través de la sensación de “Vuja dé”
Todo el mundo conoce la sensación “Deja vú”, una sensación de lo que ya hemos visto o experimentado anteriormente algo que nos acaba de ocurrir, aunque nunca haya sido así. “Vuja dé” es lo contrario: Es la sensación de ver algo por primera vez, aunque en realidad ya lo hayamos visto con anterioridad en varias ocasiones.
Al aplicar este principio tienen la capacidad de ver lo que ya ha estado ahí, pero que ha pasado desapercibido.
- Crean listas de molestias o cartera de ideas
Consideran que sus experiencias cotidianas constituyen un buen material potencial y anotan todo aquello que los sorprende.
La lista de molestias se centra en lo negativo y la cartera de ideas contiene conceptos innovadores que merecen ser imitados y problemas que requieren solución.
- Están dispuestos a buscar pistas en el cubo de la basura
Indagan nuevos puntos de vista en los lugares y momentos más insospechados. Se organizan en cuatro categorías: preguntar, observar, aprender e intentar.
Las empresas cuentan con muchas personas para la solución de problemas, pero en un grupo de innovación el papel que desarrolla el antropólogo, es replantear el problema indicando como es que la gente reaccionará al producto, siendo este personaje una de las mayores fuentes de innovación.
Se sabe que el antropólogo posee conocimiento acerca de las ciencias sociales, pero son bastantes conocidos por su sentido de intuición informada. Esto los orienta a dejar por un lado lo que saben a nivel académico y enfocándose más a la solución de los problemas de la empresa, este sentido como antropólogos los lleva a dialogar y observar a la gente, también pueden ver cosas que han pasado desapercibidas. Se describen como personas que apuntan cualquier situación tanto negativas o positivas, así también encuentran inspiración en lugares inesperados, sirviendo al grupo como uno de los mejores en cuanto a innovación se refiere.
Ya que estas iniciando tu emprendimiento te dejo el siguiente post de ¿Qué tienes para Ofrecer?
Muy bueno, estaré esperando los siguientes blogs! Éxitos
Hola Tamara, gracias por tus palabras. El rol del Antropólogo es la piedra angular de todo proceso de innovación, en la próximo episodio escribiremos sobre el «Experimentador».
A ponerlo en práctica😎💪🏻 Excelente blog
Muy Interesante, no había visto al antropólogo de esa manera