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Mapa de Valor

Descubre como crear una propuesta de valor y dale vida a tu emprendimiento

1.-Análisis del Cliente y la Propuesta

1.2- Mapa de Valor

1.2.1- Introductorio

El punto de partida para todo emprendedor es entender de que el emprendimiento es una constante experimentación agnóstica. En este capitulo aprenderemos:

  • Tipos de Productos y Servicios
  • Inventario de Vida
  • Filtros de Propuesta de Valor

1.2.2-Mapa de Valor

Todos tenemos un inventario de vida, aquello a lo que hemos dedicado tiempo , esfuerzo y empeño en realizarlo. En este capitulo vamos a revisar a través de ejemplos como se puede empezar a analizarlos , mapearlos y priorizarlos para descubrir cual es la propuesta que debemos de empezar a afinar.

1.2.3-Diseño de Propuesta de Valor

Solo cuando entiendas los trabajos, tareas , alegrías esperadas e identifiques las frustraciones por las que pasa tu perfil de cliente podrás diseñar un producto o servicio que pueda agregar valor. En este Capitulo presentaremos el primer producto y entenderemos el concepto de Iterativo e Incremental.

1.2.4-Conclusiones

Realiza un inventario de las cosas que tienes experiencia y que estas convencido de que ese conocimiento le puede servir a un perfil de cliente . Las propuestas que vas identificado tienes que enunciarlas de tal manera que puedan navegar en un océano azul.

  • Matriz de Inventario de Vida, Expertis vs Oportunidad
  • Validar tus hipótesis de valor en Base a las Alegrías y Frustraciones de tu cliente

Perfil del Cliente

Descubre como crear una propuesta de valor y dale vida a tu emprendimiento

1.-Análisis del Cliente y la Propuesta

1.1- Perfil del Cliente

1.1.1- Introductorio

La piedra angular del negocio es crear un producto o servicio que podamos disponibilizar. Reflexiona y ordena los contenidos que debes asimilar en esta carrera de emprendimiento, primero debes de conocer y aprender a crear. En este Capitulo Aprenderás lo siguiente:

  • Diseña Productos y Servicios
  • Piensa en Alegrías y Frustraciones de tu Cliente
  • Prototipa hasta encontrar tu Modelo de Negocio

1.1.2-Perfil del Cliente

Para poder realizar el famoso encaje debemos de conocer el Perfil del Cliente , ese perfil lo puedes identificar desde un análisis de una situación problemática o desde el lanzamiento de algún activo digital desde tus plataformas e ir identificar el publico que interactúa con ellos.

1.1.3-Conclusiones

Recuerda que a una persona se le puede clasificar por atributos demográficos , por intereses, por preferencia de plataforma digital. Pero en este curso la calcificación de nuestro cliente objetivo lo haremos por su Perfil , es decir en base a las Alegrías que busca y las frustraciones que quiere evitar.

  • Analiza los resultados de tus prototipos
  • Sincérate y Prioriza tu perfil de Cliente
  • La realidad es que la experiencia del cliente es el verdadero valor del producto o servicio.
  • La innovación es el seguro de Hoy.
1.- ¿Cómo Clasificar ideas?

1.- ¿Cómo Clasificar ideas?

1.- Importancia de Clasificar IDEAS

La capacidad de clasificar ideas es fundamental tanto para los individuos como para los equipos de trabajo. Nos permite identificar de manera eficiente las ideas más relevantes y priorizarlas en función de su importancia. Esta habilidad resulta especialmente valiosa al abordar tareas complejas, ya que nos ayuda a tomar decisiones más acertadas y a optimizar nuestro tiempo.

Clasificar ideas implica evaluar su importancia, relevancia e impacto potencial. También implica considerar los recursos necesarios para llevar a cabo cada idea y cómo se alinea con nuestra estrategia general. Al emplear este enfoque de clasificación, podemos identificar rápidamente cuáles ideas merecen seguir adelante y cuáles deben descartarse.

Es importante destacar que, antes de introducir la herramienta de clasificación de ideas, resulta crucial presentar las ideas al equipo de trabajo. A continuación, describiremos los elementos clave de una presentación de ideas efectiva para el equipo.

2.- Descripcion del Problema

Es fundamental tener una clara definición del problema antes de emprender cualquier esfuerzo para resolverlo. Sin comprender a fondo lo que se necesita solucionar, corremos el riesgo de realizar acciones en vano. La definición del problema debe seguir la siguiente estructura:

El [USUARIO] necesita una forma de [NECESIDAD/PROBLEMA] porque [INSIGHT].

A continuacion, te presento un ejemplo: 

Rebeca necesita que se mejore la enseñanza del estudio de la Lección de escuela sabática porque quiere crecer espiritualmente.

Definir el Problema

Figura 1: Definir problemas es la base para identificar causas, efectos, pricipales actores o interesados.

3.- Ficha de la IDEA

Antes de empezar a Clasificar la Idea se necesita que cada integrante presente su idea al resto del equipo, se recomienda de que se pegue alguna imagen o se realice algún bosquejo para aterrizar mejor idea y asegurar el entedimiento del equipo. Mira el siguiente ejemplo:

Ficha de Idea

Figura 2:  Este formato asegura el contenido necesario para llevar una eficiente Clasificación de Ideas.

Luego de presentar la desscripcion de tu idea, pidele un feedback a cada uno de los integrantes y lo vas anotando debajo de la ficha de la idea.

Feedback Sobre la Idea

Figura 3: Es importante de que se anote el feedback individual de cada miembro del equipo.

4.- Criterios de Evaluación 

El equipo debe determinar cuales van a ser los criterios para evaluar las ideas , por cada criterio se tendrá que asignar un peso expresado en %, la suma de estos pesos tienen que ser 100%. Por ejemplo mira a continuación el siguiente ejemplo:

Deseabilidad
40%
Factibilidad
30%
Viabilidad
30%
Total
100%

Figura 4: Los criterios de clasificación de ideas ayudan  a que la elección individual vaya en linea con lo establecido por la organización. 

5.- Proceso de Clasificación

Luego de tener la lista de ideas y los criterios de evaluación  establecidos en una matriz, estos se tienen que enviar a cada miembro del equipo, la evaluación es personal nunca se deberá de realizar en grupo porque la respuesta de uno puede condicionar a la respuesta de otro miembro del equipo.

En el siguiente ejemplo puedes ver que se tienen tres criterios y los pesos que se les han dado son los siguientes:

  • Es util? 50%
  • Es nuevo? 20%
  • Es factible? 30%

Recuerda que la Clasificacion de ideas tu equipo es libre de determinar el numero de criterios y los pesos que consideren los siguientes.

Por cada criterio se tiene realizar una puntuación del 1 al 10.

Clasificar Ideas

Figura 5: Se tiene que crear una matriz con pesos y una escala de evaluación ( 1 al 10), Se envia una ficha de evaluación a cada miembro del equipo.

Cada miembro que termine la evaluación tiene que enviar a un responsable de consolidar los puntajes y ordenarlos de mayor a menor para que se priorice la idea o las ideas de mayor puntaje.

Clasificación de Ideas

Figura 6: Se suman todas las evaluaciones por cada idea , esto se consolida en una tabla como la que se muestra y se priorizan las ideas con mayor calificación.

Puedes utilizar el critero de evaluacion NUF, te dejo un post que detalla este criterio.

6.- Conclusiones

El uso de una herramienta para clasificar ideas es fundamental, ya que te guía hacia la mejor elección. Su base radica en que cada miembro presente un prototipo a nivel básico, lo que facilita una comunicación más clara y comprensible para el equipo. Al realizar la clasificación de ideas, se adquiere un conocimiento completo de las fortalezas y debilidades de cada una.

Es importante tener en cuenta que clasificar ideas no implica descartar las demás. Recordemos que trabajamos bajo un enfoque ágil. La clasificación de ideas sirve para priorizar una o varias ideas y ponerlas en práctica, experimentar con ellas. Si los resultados son satisfactorios, se continúa con su seguimiento y se realizan mejoras al producto o servicio. Sin embargo, si los resultados no cumplen con las expectativas, se pueden revisar e implementar las otras ideas que obtuvieron una puntuación menor.

En resumen, la clasificación de ideas es un proceso dinámico que nos permite tomar decisiones informadas y adaptarnos según los resultados obtenidos. Así, logramos maximizar el potencial de nuestras ideas y aseguramos un enfoque efectivo en la mejora continua de nuestros productos o servicios.

7.- Plantilla

Déjame tu correo y te enviaré la plantilla del Clasificar Ideas desarrollada en el Blog.

1.-El Método Lean Startup

1.-El Método Lean Startup

1.- ¿Qué es Lean Startup?

Lean Startup es una metodología para emprendedores, innovadores y empresas para desarrollar rápidamente productos o servicios que satisfagan las necesidades de los clientes. Les ayuda a concentrarse en las partes esenciales de su negocio, reducir el desperdicio y maximizar la eficiencia. Este enfoque fomenta la experimentación, la iteración y el aprendizaje de los comentarios de los clientes para crear productos exitosos. Lean Startup también permite a las empresas probar sus ideas antes de invertir demasiado tiempo o dinero en ellas. Al utilizar este enfoque, las empresas pueden ahorrar tiempo y recursos mientras siguen desarrollando productos innovadores que los clientes desean.

Figura 1- El Método Lean Startup fue escrito por Eric Ries y es un referente para to emprendedor.

2.-Los Conceptos Básicos de una Lean Startup

La metodología de lean startup implica utilizar un proceso metódico para lanzar un negocio o producto. Este enfoque se centra en la experimentación, la recopilación de datos y la iteración, en lugar de la previsión y la preparación convencional. En el centro de esta metodología se encuentra el desarrollo de un Producto Mínimo Viable (PMV) – una versión básica que permite la recopilación de comentarios de los usuarios y la prueba de suposiciones. Al poner en marcha ideas de forma rápida y evaluarlas rápidamente, las startups pueden ahorrar recursos y tiempo, al mismo tiempo que aumentan las probabilidades de éxito.

Este sistema fomenta el aprendizaje continuo y los ajustes basados en los comentarios de los clientes, la demanda del mercado y las condiciones cambiantes. Destaca la importancia de mantenerse ágil y flexible en un entorno comercial en constante evolución.

Uno de los principios fundamentales de lean startup es el concepto de aprendizaje validado. Esto significa que, en lugar de confiar en suposiciones y conjeturas, los emprendedores siempre buscan comentarios y estadísticas para autenticar o invalidar sus hipótesis. Al realizar experimentos y evaluar los resultados, pueden obtener información útil sobre las preferencias de los clientes, la dinámica del mercado y la adecuación del producto al mercado. Este sistema iterativo permite un crecimiento y optimización constantes, reduciendo el riesgo de construir un producto que nadie quiere o necesita. El objetivo es tomar decisiones informadas basadas en evidencia y datos del mundo real, en lugar de confiar en corazonadas o intuición.

Lean startup también abraza el concepto de iteración rápida. En lugar de dedicar meses o años al desarrollo de un producto de forma aislada, los emprendedores adoptan un círculo de retroalimentación de construir-medir-aprender. Construyen una versión rudimentaria del producto, lo lanzan a los primeros adoptadores, recopilan comentarios y luego utilizan esos comentarios para mejorar y refinar el producto. Este enfoque iterativo permite ciclos rápidos de aprendizaje y adaptación, lo que se traduce en un progreso más rápido y mayores posibilidades de éxito. Permite a las startups corregir errores y cambiar si es necesario, asegurando que se mantengan alineados con las necesidades de los clientes y las demandas del mercado.

Sistema de Producción de Toyota

Figura 2- Los equipos  de lean startup abrazan el concepto de iteración rápida

3.-Los Principios de una Lean Startup

Aprovechar el aprendizaje validado es un principio central de una Lean Startup. A través de la experimentación y el análisis de datos, los emprendedores pueden obtener información clave sobre el comportamiento y los deseos de los clientes, lo que les permite tomar decisiones informadas y mejorar continuamente el modelo de negocio. Este proceso iterativo es la base para una startup viable y escalable.

Otro principio esencial de Lean Startup es el ciclo de retroalimentación de construir-medir-aprender. Al llevar rápidamente un producto mínimo viable (PMV) a los clientes, los emprendedores pueden recopilar datos y comentarios para identificar áreas de mejora y guiar sus cambios de dirección. Este ciclo fomenta decisiones basadas en datos y capacita a los emprendedores para ajustar su modelo de negocio a las necesidades del mercado objetivo, aumentando las posibilidades de éxito.

Crear-Medir y Aprender

Figura 3- Ciclo de retroalimentación Crear, Medir y Aprender.

4.-Los Beneficios de una Lean Startup

Los beneficios de Lean Startup pueden ser enormes para los emprendedores y startups. Utilizar esta metodología puede ayudar a minimizar el desperdicio y maximizar la eficiencia. Al seguir los principios de Lean Startup, las startups pueden optimizar sus procesos y eliminar pasos superfluos, lo que ahorra tiempo y recursos. Este enfoque fomenta un ciclo continuo de aprendizaje y mejora, lo que permite a las startups adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades del cliente. Con Lean Startup, las startups se mantienen ágiles y proactivas, lo que les permite tomar decisiones acertadas y ajustar sus estrategias cuando sea necesario.

Además, Lean Startup se centra en la retroalimentación y validación de los clientes. Al adoptar esta metodología, las startups se centran en comprender a su público objetivo y sus necesidades. Este enfoque centrado en el cliente ayuda a las startups a crear productos y servicios que realmente conecten con sus clientes, aumentando las posibilidades de éxito en el mercado. A través de la interacción constante con los clientes y la recopilación de sus comentarios, las startups pueden modificar y refinar sus ofertas, asegurándose de que cumplan con las expectativas de los clientes y aporten valor.

Además, Lean Startup fomenta una cultura de experimentación y creatividad. Esta metodología anima a probar nuevas ideas, poner a prueba teorías y correr riesgos calculados. Al abrazar la experimentación, las startups pueden descubrir nuevas oportunidades y encontrar soluciones innovadoras a los problemas. Esto no solo fomenta la innovación dentro de la organización, sino que también permite el desarrollo de productos o servicios excepcionales y disruptivos que pueden diferenciar a una startup de sus competidores.

Creatividad e Innovación

Figura 4- Lean Startup fomenta la experimentacion y la cretividad

Por último, Lean Startup puede ayudar a las startups a lograr la escalabilidad y un crecimiento sostenible. Al centrarse en el producto mínimo viable (PMV) y utilizar el desarrollo iterativo, las startups pueden validar rápidamente sus ideas y ganar tracción en el mercado. Esta estrategia permite a las startups evitar malgastar tiempo y recursos en el desarrollo de un producto completo que tal vez no satisfaga las necesidades del mercado. En cambio, las startups pueden lanzar su PMV y obtener comentarios en tiempo real de los clientes, lo que les permite tomar decisiones basadas en datos que respalden sus objetivos de crecimiento.

A través del aprendizaje y la adaptación continua, las startups pueden escalar sus operaciones y expandir su base de clientes de manera más efectiva y estratégica.

5.-Los Desafíos de una Startup Lean

Obtener los numerosos beneficios que conlleva Lean Startup puede ser muy ventajoso, pero también conlleva sus propios desafíos. Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los emprendedores al adoptar la metodología de Lean Startup es el riesgo e imprevisibilidad asociados. A diferencia de las prácticas comerciales regulares, que requieren una extensa planificación previa y estudios de mercado, Lean Startup se centra en construir y probar un producto mínimo viable (PMV) para obtener comentarios de los clientes. Esto aumenta la posibilidad de fracaso si el producto no es bien recibido por el público objetivo. Por lo tanto, los emprendedores deben estar preparados para aceptar el fracaso como una experiencia instructiva y modificar sus ideas en respuesta.

La innovación y adaptación continua es otro obstáculo que los emprendedores deben superar al utilizar la metodología de Lean Startup. Esta filosofía anima a los emprendedores a experimentar y modificar constantemente sus productos en función de los comentarios de los clientes. Esto puede ser difícil para aquellos que encuentran difícil adaptarse o que están demasiado apegados a sus ideas iniciales. Ser flexible y tener una mente abierta es fundamental para tener éxito con el enfoque de Lean Startup y requiere que los emprendedores evalúen y ajusten constantemente sus estrategias en función de nueva información y cambios en el mercado.

Desafíos de los Emprendedores

Figura 5-Uno de los desafios del emprendedor es  escuchar a los clientes a pesar de que las criticas estan en contra de las ideas originales del emprendimiento

Por último, asignar los recursos de manera adecuada es un desafío al que se enfrentan las startups. Dado que la mayoría de las startups tienen recursos limitados, a menudo resulta difícil decidir qué experimentos y características priorizar. La metodología de Lean Startup requiere que los emprendedores sean sagaces en la toma de decisiones y aprovechen al máximo los recursos disponibles. Esto puede implicar tomar decisiones difíciles y dejar de lado ciertas características o ideas para enfocarse en lo que es más impactante para el negocio.

En resumen, si bien la metodología de Lean Startup ofrece un gran potencial para la innovación y el éxito, también implica desafíos propios. Los emprendedores deben estar preparados para la incertidumbre, estar dispuestos a cambiar y tomar decisiones estratégicas sobre la asignación de recursos. Al superar estos desafíos, las startups pueden posicionarse para el crecimiento y el logro en el entorno empresarial en constante evolución.

6.-Las Herramientas de una Lean Startup

Utilizar las herramientas de Lean Startup es un paso fundamental hacia el éxito empresarial. Una herramienta esencial es el “Producto Mínimo Viable”, que permite a las startups probar su producto o servicio con una versión básica. Esto les permite recopilar comentarios de los primeros usuarios y hacer ajustes sin perder tiempo y recursos. Además, el “ciclo de retroalimentación de construir-medir-aprender” permite a las startups refinar continuamente su producto en función de los datos de los clientes. Este proceso iterativo ayuda a reducir el riesgo y desarrollar un producto que satisfaga las necesidades del cliente.

El “aprendizaje validado” es otro componente clave de Lean Startup. Las startups pueden utilizar entrevistas y encuestas a los clientes para obtener información sobre las preferencias de los clientes y utilizar estos datos para tomar decisiones fundamentadas. Este enfoque basado en la evidencia permite a las startups desarrollar soluciones adaptadas a su mercado objetivo y aumentar sus posibilidades de éxito. 

En conclusión, las herramientas de Lean Startup brindan un marco eficaz para que los emprendedores creen startups exitosas. Con estas herramientas, las startups pueden aumentar sus posibilidades de éxito en el competitivo entorno empresarial.

7.- ¿Como se Mide el conocimiento Validado?

A diferencia de una empresa tradicional en donde el avance se puede medir por la cantidad  de bienes o servicios prestados o incluso por algunas métricas como la cantidad de suscriptores, cantidad de usuarios activos, etc.

El conocimiento validado es la cantidad de aprendizaje que tenemos sobre nuestro modelo de negocio, el método lean startup orienta al emprendedor a responder las siguientes preguntas:

  • ¿Qué debe de Producirse?
  • ¿Qué quieren lo Consumidores?
  • ¿Cuánto están dispuesto a pagar?
  • ¿Cuáles son mis clientes o segmentos de Clientes?
  • ¿Cuáles son los canales de comunicación?

Todas las iteraciones que se van a realizar deben de incrementar el conocimiento para conocer mejor el modelo de negocios que logre alcanzar la visión del emprendimiento.

8.- Ejemplo de Medición

Lo intangible es difícil de medir pero hay que ver la manera de medirlos para darle visibilidad para poder comunicar el avance y hacer el respectivo seguimiento. En el siguiente ejemplo presento que el total de conocimiento que se requiere validar esta en base al modelo Business Model Canvas, este modelo tiene 9 elementos, por tanto cuando tenga respuesta y dominio sobre cada elemento le daré 100% de conocimiento adquirido.

Medición del Conocimiento

Figura 6- Una forma simple de medir el avance del conocimiento Validado.

9.- Agilidad y no Complejidad

Quiero que reflexiones sobre el ejemplo de conducir un automovil y lanzar un cohete al momento de de dirigir tu startup.

Cuando empiezas a conducir por primera hay una curva de aprendizaje en donde tienes que conocer el reglamento de tránsito, conocer el auto y el entorno en donde te desplazas. Con las manos en el timón solo te centras en los próximos 100 metros y conforme vas avanzando vas cambiando de dirección o tomas una decisión de acuerdo a la situación en donde te encuentras. 

Conduce tu Startup

Figura 7- Conducir un auto no es muy complejo y no requiere de mucha planificación para predecir el futuro.

En cambio lanzar un cohete no es como en el caso del auto en que el entorno es más estable y el conductor puede adaptarse y tener control, lanzar un cohete requiere de un gran equipo que realice muchas pruebas, ajustes por anticipado, monitoreo y control. El más mínimo desvió o error puede ocasionar accidentes catastróficos.  

Lanzar un Cohete si requiere llevar la metodología que permita predecir el futuro, aunque esto es imposible un gran esfuerzo de tiempo, recursos y dinero permite tener un mayor grado de acierto y los controles que ayuden a mitigar los riesgos.

Centro de Control

Figura 8- El lanzamiento de un cohete si es complejo por tanto requiere un esfuerzo de predecir el futuro. ( Imagen : Centro de Control del Spaceport de la ESA en Kourou. ADOLFO PLASENCIA)

10.- Circuito Magico de Lean Startup

No se puede predecir el futuro , por tanto los planes basándote en asunciones y supuestos puede resultar en un fracaso cuando te desenvuelves en un entorno VUCA, por ese motivo Lean Startup tiene como filosofía que empieces rápidamente a Crear  tu producto, un prototipo o el primer producto mínimamente viable para luego lanzarlo al mercado y empieces a interactuar con tus clientes , estos datos que se están generando se Miden y posteriormente se analizan y generan Aprendizaje para que realices ajustes en tu propuesta de valor o tu modelo de negocios.

propuesta de valor

Figura 9- El circuito magico de Lean Startup es Crear, Medir y Aprender las veces que sean necesarias mientras validas tus hipotesis.

11.- Recomendaciones

Marc Randolph ( Co fundador de Netflix) explica en este video aspectos por los que pasan las Startup desde su punto de vista como inversor. En esta charla nos explica o nos recuerda sobre la regla empirica del emprendedor en donde por cada 10 inversiones 7 van a fracasar, te invito a que lo revises para que entiendas a que se refiere cuando dice : ” Nadie Sabe Nada”.

Video 1- Marc Randolph se desempeña como inversionista y asesor de Startup.

Para complementar este estudio te invito a que revises mi publicación de ¿Por qué fallan los modelos Tradicionales?, descubre porque es importante tener la filosofia agil en el equipo de trabajo.

12.- Libro“The Lean Startup”

Haz clic en el enlace de abajo y obtén una muestra GRATUITA del libro (App Kindle) . Sumérgete en sus páginas y descubre por qué este libro es una lectura obligada para todo emprendedor y líder de negocio.

Si te cautiva tanto como a miles de lectores en todo el mundo, ¡tendrás la opción de adquirirlo completo!

13.- BONUS¿Cuáles son los principios de Lean Startup?

Para Complementar este blog te dejo el siguiente video en donde aprenderas la importancia de saber de forma rápida y barata si un producto va a servir es a través del aprendizaje. En este capitulo vamos a conocer el enfoque de Lean Startup.

1.-Importancia del Prototipo y las Simulaciones

1.-Importancia del Prototipo y las Simulaciones

Importancia del Prototipo

El principal objetivo de un prototipo es poder comunicar, en las reuniones de trabajo los miembros de equipo y los clientes pueden utilizar este prototipo para realizar sus explicaciones y especificar sus requerimientos. Este prototipo nos ayudará a recopilar ideas, nuevos puntos de vista y críticas constructivas.

A continuación detallo los pasos o actividades que se deben de seguir para crear una solución a través de un prototipo y poder iniciar con el aprendizaje:

1.- Investigación

Cuando tenemos una situación problemática partimos con la investigación en la cual recolectamos información cualitativa y cuantitativa. Aquí seguimos en el mundo abstracto. 

Figura 1: Realiza entrevistas , recaba informacion, solicita reportes, toda la información que consideres relevante.

2.-Análisis

La información recopilada es abstraída en modelos, bosquejos, gráficos, imágenes y tablas. No hay un modelo único para empezar con el análisis, algunos les resulta fácil plasmar los modelos en una pizarra a otros elaborar diapositivas, otros en una hoja Excel y algunos utilizan alguna herramienta de tecnología para empezar a modelar. El fin del análisis es entender a detalle la situación problemática. Aquí seguimos en el mundo abstracto.

Figura 2: No existe un modelo unico para analizar utiliza lo que mejor te sirva para realizar esta actividad..

3.-Ideación

Conforme vayas avanzando en el análisis de la situación problemática iras identificando los insigth y posiblemente tengas que reformular la definición del problema. Con una definición más aterrizada  el equipo empieza a diseñar posibles soluciones que satisfagan las necesidades del cliente aquí aún seguimos en el mundo abstracto.

Figura 3: Idear posibles soluciones

4.- Aterrizaje

Aquí el equipo libera y construye el primer prototipo que permitirá comunicarse y recibir feddback del cliente. Este primer prototipo no necesariamente es el PMV, puede ser un prototipo de baja fidelidad que tiene como proposito aprender más de su interacción con el cliente, en el siguiente post menciono sobre lo que es un PMV. Esto ya es algo concreto que se puede ver, tocar. 

Figura 4: En el desarrollo de sistemas, un prototipo podria ser algunas pantallas por donde el usuario realizaría sus registros, por donde visualizaria reportes, etc.

La Simulación

Es la puesta en marcha del prototipo dentro de un contexto, el prototipo por si solo es un objeto más. Pero cuando se simula en un entorno es cuando empieza el proceso de aprendizaje y/o validación. 

Por ejemplo un contexto podría ser la fase de validar requerimientos de sistemas, el desarrollador podría mostrarle como sería el sistema a desarrollar tan solo usando unas hojas, pero en estas pantallas visuales el usuario identificaría elementos y podría decir agrega o quita esto. Otro contexto podría ser mostrar en una hoja de cómo se va a realizar el evento para recibir al público asistente, el líder podría indicar que cosas se deberían hacer y cuáles serían las responsabilidades de cada uno, sobre este prototipo y contexto los miembros podrían afirmar, preguntar o lanzar sugerencias.

Figura 5: El conexto define el nivel de fidelidad del prototipo

 Modelo de negocio que empezó con un prototipo o simulación de baja fidelidad

La película Hambre de poder que está basada en la historia de MacDonald , hay una escena en la que los fundadores cuentan como diseñaron la nueva cocina para que las atenciones y preparación de las hamburguesas se muy  rápida,  Para validar esta idea  hicieron un prototipo de baja fidelidad que consistió en dibujar las ubicaciones de la cocina en una cancha de tenis. Se tuvo que dibujar varias veces para validar esta idea, en cada diseño se encontraban errores de ubicaciones, se detectó que los trabajadores se estorbaban, o las ubicaciones de la cocina no ayudaban al desplazamiento, todas estas iteraciones sirvieron para crear un aprendizaje y dar con el diseño final. 

Estos fueron los inicios de la primera cocina rápida en el mundo. No puedes crear un nuevo tipo de cocina, luego destruirla o modificarla y entrar en ese círculo de mejoras, por eso es importante utilizar los prototipos de baja, mediana o alta fidelidad esto depende del contexto.

Prototipo de baja fidelidad

Te lo cuento en Video